שאלות תשובות - FAQ

שאלות ותשובות על צבע טבעי ושיקום השיער

ממה עשויות הפורמולות של Henryetta?

הפורמולות של הנרייטה מכילות שילובים שונים של אבקות צמחים, פירות ותבלינים, ובהם חינה, אינדיגו, קסיה, אמלה, אלוורה, נים, היביסקוס ותבלינים כמו כורכום, פפריקה, קינמון, אגוז מוסקט וציפורן, לצד קפה שחור איכותי וקקאו טבעי. הרכב הרכיבים משתנה בין הפורמולות בהתאם לגוון ולייעוד. כל הפורמולות מבוססות על רכיבים טבעיים בלבד, ללא PPD, ללא פרבנים, ללא אמוניה וללא מי חמצן. 100% טבעי, בלי אותיות קטנות. לפירוט מלא מומלץ לעיין בעמוד החומרים ומילון המושגים.

האם הפורמולות מכילות PPD, אמוניה, מי חמצן או פרבנים?

לא. הפורמולות של הנרייטה אינן מכילות PPD, אמוניה, מי חמצן או פרבנים. חלק מחומרי הגלם שבהם אנו משתמשות מגיעים עם אישורים אורגניים אירופאים ואמריקאים, ובהם COSMOS Organic ו USDA NOP.

האם כל הרכיבים בפורמולות אורגניים, ומהי איכות חומרי הגלם?

כל המרכיבים בפורמולות של הנרייטה, לשיקום וצבע טבעי לשיער, נבחרים בקפידה תוך תשומת לב ליצרן, לאיכות, לטריות ולמקור חומרי הגלם. חלק מחומרי הגלם מגיעים עם אישורים כגון COSMOS Organic או 100% Organic לפי USDA NOP. אנו נותנות חשיבות גם לעקרונות של סחר הוגן, Fair for Life, שמירה על הטבע, FairWild, ולבחירת חומרי גלם שאינם מנוסים על בעלי חיים ככל שהמידע והאישורים הרלוונטיים זמינים לנו. תוכלו לקרוא עוד על החומרים בעמוד החומרים ומילון מושגים

האם גם רכיבים טבעיים יכולים לגרום לרגישות?

כן. ממש כפי שיש אנשים הרגישים לפירות, לתבלינים או לצמחים מסוימים, גם רכיבים טבעיים עלולים לעורר רגישות אצל חלק מהאנשים. בדיוק מהסיבה הזו הנרייטה מקפידה מאוד על איכות חומרי הגלם, אבל גם מוצר טבעי אינו מבטל לחלוטין אפשרות לרגישות אישית. אם ידועה לך רגישות לרכיב מסוים, או אם את פשוט רוצה להיות סמוכה ובטוחה, מומלץ לבצע בדיקת רגישות לפני השימוש ולהקשיב לגוף שלך. חשוב לנו גם לעשות סדר בנושא חינה שחורה. חינה טבעית אמיתית מופקת מצמח ה Lawsonia inermis ואינה שחורה. מוצרים המכונים לעיתים חינה שחורה עשויים לכלול תוספים שאינם חלק מצמח החינה הטבעי, ובהם גם PPD, ולכן חשוב מאוד לבדוק היטב מה מכיל המוצר שבו משתמשים. הנרייטה אינה משתמשת ב PPD ואינה מציעה מוצרים מסוג זה.

כיצד מבצעים בדיקת רגישות לפני השימוש?

לפני שימוש ראשון, אצל מי שיודעת שהיא רגישה, ובכל מקרה שבו קיים חשש לתגובה, מומלץ לבצע בדיקת רגישות בכמות קטנה. שימי כפית מהאבקה בקערת זכוכית קטנה וערבבי עם נוזל הערבוב המתאים לפורמולה, בהתאם להוראות. מרחי כמות קטנה מאחורי האוזן ובאזור הפנימי של פרק כף היד, השאירי כחצי שעה ולאחר מכן שטפי. אין להשתמש בפורמולה על עור מגורה, פצוע או מודלק.

האם המוצרים מתאימים לקרקפת רגישה?

הנרייטה נולדה בין היתר מתוך הרצון להציע אלטרנטיבה טבעית לנשים שחוו רגישות, עקצוץ, גירוי או אי נוחות בעקבות צבעי שיער כימיים. אנחנו מקבלות לאורך השנים עדויות רבות מלקוחות שמספרות על תחושה נעימה יותר בקרקפת ועל שינוי משמעותי בחוויית הצביעה שלהן. עם זאת, רגישות היא עניין אישי. במקרה של גירוי פעיל, פצעים, הפרשה, כאב או מצב רפואי מורכב בקרקפת, מומלץ להתייעץ עם רופא או רופאה לפני השימוש.

האם ניתן להשתמש בפורמולות בהריון או בהנקה?

הנרייטה עשתה את כל המאמצים כדי שהמוצר יהיה מתאים ובטוח לשימוש גם בהריון ובהנקה. ושיהווה חלופה טבעית, בריאה רכה ונעימה הרבה יותר עבורך ועבור הבייבי שלך, לצד ההקשבה לגופך והחיבור למה שמרגיש לך נכון.. ולכן, הפורמולות של הנרייטה מבוססות על רכיבים טבעיים ואינן מכילות PPD, אמוניה או מי חמצן. עם זאת, חשוב לנו להדגיש גם בתקופת ההריון וההנקה מומלץ לעבור על רשימת הרכיבים של כל פורמולה, במיוחד אם קיימת רגישות או אלרגיה ידועה. מכיוון שהריון והנקה הם תקופות שבהן כדאי לנקוט משנה זהירות בכל מוצר חדש, מומלץ להתייעץ גם עם הרופא או הרופאה המטפלים לפני השימוש. 

מתי צריך להפסיק את השימוש ולפנות לייעוץ רפואי?

הבריאות שלך היא מעל הכול. אם במהלך השימוש מופיעים צריבה משמעותית, נפיחות, פריחה, שלפוחיות, קוצר נשימה, כאב חריג, הפרשה או החמרה משמעותית בגירוי, יש לשטוף את החומר ולהפסיק את השימוש. במקרה של תגובה חריפה יש לפנות לקבלת טיפול רפואי. כמובן שנשמח שתעדכני גם אותנו, כדי שנוכל להבין מה קרה וללוות אותך ככל שנוכל.
חשוב לנו לשתף שעד היום לא נתקלנו בתגובות מסוג זה; להפך, הלקוחות שלנו מדווחות על שיקום חוויתי ושינוי מדהים בבריאות ובמראה השיער. עם זאת, אנחנו תמיד מחוייבות לבטיחות מלאה ולבריאות של כולנו..

2. שאלות בנושא בחירת גוון וכיסוי שיער לבן

האם צבע טבעי מכסה שיער לבן?

כן, חלק מהפורמולות של הנרייטה מיועדות להעניק גוון גם לשיער לבן ומאפיר. התוצאה מושפעת מצבע השיער ההתחלתי, עובי השערה, אופי השיער הלבן והיסטוריית הצביעה, הפורמולה שנבחרה ואופן ההכנה והמריחה. בשיער לבן ועבה במיוחד, מה שאנחנו מכנות לעיתים שיער קריסטלי, ייתכן שיהיה צורך בשכבה נדיבה יותר או בשימוש נוסף כדי להגיע לתוצאה הרצויה.

כיצד בוחרים את הגוון המתאים?

בחירת הפורמולה נעשית לפי צבע השיער הקיים, כמות השיער הלבן והתוצאה שאת רוצה לקבל. הצבע הטבעי של הנרייטה עובד יחד עם הפיגמנט שכבר קיים בשיער שלך, ולכן אותה פורמולה יכולה להיראות מעט אחרת אצל נשים שונות. מומלץ להתחיל בעמוד בחירת הגוון המתאים לשיער, ובמקרה של שיער שעבר צביעות כימיות רבות, או אם את מתלבטת בין כמה גוונים, אפשר לפנות אלינו להתייעצות.

האם התוצאה תהיה זהה על כל סוגי השיער?

לא, וזה בדיוק חלק מהיופי של צבע טבעי. הנרייטה אינה יוצרת שכבת צבע אחידה ואטומה כמו צבע כימי. התוצאה הסופית משתלבת עם השיער הקיים ולכן היא ייחודית לכל אחת. התוצאה מושפעת בין היתר מצבע הבסיס, סוג השיער הלבן, עובי השערה, נקבוביות השיער, טיפולים קודמים, אופן ההכנה והמריחה וגם תהליך ההתפתחות של הפיגמנטים לאחר הצביעה. במקום לכפות גוון אחיד על השיער, הנרייטה עובדת יחד איתו ומאפשרת לגוון הטבעי שלו להיות חלק מהתוצאה.

האם ניתן להבהיר את השיער באמצעות הפורמולות?

לא. הפורמולות של הנרייטה מעניקות גוון על בסיס צבע השיער הקיים ואינן מיועדות להבהיר את הפיגמנט הטבעי של השיער. אם המטרה שלך היא להבהיר שיער כהה, חשוב להבין שהפורמולות שלנו אינן מוצר הבהרה.

אם תרצי לעשות הבהרה ישנן שיטות סבתא טבעיות כמו תרסיס של קמומיל ולימון- שמשמש להבהרה הדרגתית

האם ניתן לערבב בין פורמולות או גוונים?

כן. לאחר שכבר מכירים את הפורמולות ואת הדרך שבה השיער שלך מגיב אליהן, אפשר לשלב בין גוונים כדי ליצור גוון ביניים, להוסיף חמימות, אדמדמות, חום או עומק. אנחנו ממליצות להתחיל בהתנסות עם כל פורמולה בנפרד לפני שמתחילים ליצור שילובים. לא בטוחה איך לערבב? מוזמנת תמיד לשלוח לנו הודעה ולהתייעץ.

מה עושים אם התקבל גוון כתום?

לעיתים עשוי להתקבל גוון כתום בולט מהצפוי. הדבר יכול להיות קשור לפיגמנט הטבעי של השיער, לכמות השיער הלבן, לעובי השערה או לאופן ההכנה והמריחה. חשוב לזכור שהגוון ממשיך להתפתח לאחר הצביעה, ולכן לא כדאי למהר לבצע תיקון. מומלץ להמתין מספר ימים, לראות כיצד הצבע מתייצב במגע עם האוויר ורק אז להחליט אם יש צורך בשכבה נוספת או בהתאמת הפורמולה. אנחנו כאן כדי לעזור לך להבין מה קרה ומה נכון לעשות בשלב הבא.

מה עושים אם התקבל גוון ירקרק?

בפורמולות כהות עשוי לעיתים להופיע בשלב הראשון גוון ירקרק. הצבע ממשיך להתפתח ולהתכהות במגע עם החמצן, ולכן חשוב קודם כול לתת לו זמן. מומלץ להמתין כיומיים ולבחון את התוצאה באור טבעי. אם הגוון אינו מתייצב לשביעות רצונך, ייתכן שהקליטה הושפעה משאריות של חומרים שהיו על השיער, מצבע כימי קודם , ממבנה השערה או מאופן הביצוע. במקרה כזה אל תמהרי לתקן לבד. שלחי לנו תמונה באור טבעי ותיאור קצר של התהליך ונשמח לעזור.

יש לי פיגמנט כתום או אדמדם בשיער. כיצד הצבע עשוי להתקבל?

נטייה טבעית לגוונים כתומים או אדמדמים יכולה לבוא לידי ביטוי בשימוש עם הנרייטה וגם לאחר שימוש בצבע כימי. הפורמולות של הנרייטה פועלות יחד עם הפיגמנט שכבר קיים בשיער שלך, ולכן חשוב לבחור את הגוון בהתאם לצבע הבסיס ולתוצאה שאת רוצה לקבל. לא בטוחה במה לבחור? אנחנו כאן באהבה כדי להתייעץ, להכווין וללוות אותך לפני תחילת התהליך.

3. שאלות בנושא הכנה ואופן השימוש

מה צריך להכין לפני שמתחילים?

כדאי להכין מראש כפפות, קערת זכוכית, מטרפה, מרית או לקקן, ניילון נצמד, כיסוי מתאים לשיער, מספריים, בגד ישן או גלימת ספרית וכמובן את נוזל הערבוב המתאים לפורמולה. לפני שמתחילים חשוב לקרוא את הוראות המוצר, מכיוון שיש פורמולות שמעורבבות עם מים ויש פורמולות שמעורבבות עם קרם קוקוס. מומלץ גם לצפות בסרטוני ההדרכה לפני שמתחילים.

מתי מערבבים במים ומתי בקרם קוקוס?

לכל פורמולה הוראות הכנה משלה. חלק מהפורמולות מעורבבות במים וחלקן בקרם קוקוס, כזה המיועד לבישול. חשוב, קרם קוקוס ולא שמן קוקוס!. יש לפעול לפי ההוראות המופיעות בעמוד המוצר.

מה ההבדל בין קרם קוקוס לשמן קוקוס?

קרם קוקוס הוא נוזל סמיך יחסית, המזכיר במרקם שלו חלב או שמנת לבישול. שמן קוקוס הוא מוצר אחר לגמרי ואינו תחליף לקרם קוקוס בהכנת הפורמולה.

כמה זמן משאירים את העיסה על השיער?

זמן השהייה המומלץ הוא בדרך כלל בין שעתיים וחצי לשלוש שעות, בהתאם להוראות הפורמולה. אין צורך להאריך את הזמן כדי לחזק את התוצאה. אם נשארת מעט מעבר לזמן המומלץ אין צורך להילחץ, אבל שהייה ממושכת מאוד עלולה לגרום לכך שהעיסה תתייבש ולהיות פחות נעימה לקרקפת.

כמה אבקה נדרשת לפי אורך וצפיפות השיער?

הכמות משתנה מאישה לאישה ותלויה באורך השיער, בצפיפות שלו, בעובי השערה ובשאלה אם צובעים את כל השיער או רק את השורשים. הכלל החשוב הוא להכין כמות מספקת שתאפשר כיסוי מלא, נדיב ושיעטוף את השיערה. לפעמים ייקח פעם או פעמיים עד שתלמדי בדיוק מה הכמות שמתאימה לשיער שלך. גם זה חלק מההיכרות החדשה עם השיער שלך.

האם ניתן לצבוע רק את השורשים?

בהחלט. אפשר להכין כמות קטנה יותר ולמרוח אותה רק על אזור השורשים. בשיער לבן ועבה חשוב במיוחד לעבוד בצורה יסודית ולהקפיד על שכבה מספקת ואחידה של העיסה,כך שתעטוף היטב את השיערות.

האם ניתן לשמור שאריות של אבקה או עיסה מוכנה?

אבקה יבשה: כן. האריזה של הנרייטה מגיעה עם סגירה רב פעמית המאפשרת לשמור על האבקה לשימוש נוסף. יש לסגור היטב ולשמור במקום קריר, יבש ומוצל. 

עיסה מוכנה:
עיסה חמה המעורבבת עם מים: אינה מיועדת לשמירה לאחר הערבוב. אם נשארה עיסה, אפשר להוסיף אותה לאדמה או לעציצים.
עיסה קרה המעורבבת עם קרם קוקוס: בחלק מהפורמולות ניתן להקפיא את העיסה לשימוש נוסף, בהתאם להוראות הפורמולה.

מהו תוקף האבקה וכיצד שומרים עליה?

תאריך האריזה מופיע על גב האריזה ותוקף האבקה הוא כשלוש שנים. יש לשמור את האבקה כשהאריזה סגורה היטב, במקום קריר, יבש ומוצל ולמנוע חדירת לחות. אם חל שינוי חריג בריח, במראה או במרקם, מומלץ שלא להשתמש במוצר ולפנות אלינו.

4. שאלות בנושא עמידות ותחזוקה

כמה זמן הגוון נשמר על השיער?

עמידות הגוון היא אישית ומשתנה מאחת לאחת. היא מושפעת מסוג השיער, תדירות החפיפות, מוצרי הטיפוח שבהם משתמשים, חשיפה לשמש וכמובן קצב צמיחת השורשים. הצבע הטבעי משתלב עם השיער ולכן גם תהליך הדהייה שלו יכול להיראות רך וטבעי יותר.

מתי ניתן לחפוף בשמפו לאחר הצביעה?

בתום זמן ההמתנה מומלץ לשטוף את השיער היטב במים. מכיוון שהגוון ממשיך להתפתח ולהתייצב לאחר הצביעה, מומלץ להמתין לפחות 24 שעות לפני החפיפה הראשונה בשמפו או שימוש במרכך. כשתחפפי, עדיף לבחור בשמפו עדין שמתאים לשגרת הטיפוח שלך.

כל כמה זמן ניתן להשתמש בפורמולה?

תדירות השימוש היא אישית ותלויה בקצב צמיחת השורשים, במצב השיער ובתוצאה שאת רוצה לשמור עליה. אין צורך בלוח זמנים קבוע. אפשר לחדש את הצבע כשהשורשים גדלים או כשהשיער מרגיש שהוא זקוק לרענון, לרכות, ולפינוק. לפי הצורך וההרגשה האישית שלך.

מדוע השיער מרגיש יבש או שומני לאחר השימוש?

במעבר לטיפוח טבעי, השיער עובר תהליך הסתגלות עדין ולעיתים מרגיש שונה מהרגיל:

• תחושת שומניות: מופיעה לרוב בשימוש עם קרם קוקוס בשל הזנה עמוקה. זוהי תחושה זמנית שמתאזנת וחולפת בחפיפות הבאות.

• תחושת יובש: ברוב המקרים מדובר בתחושה זמנית כחלק מתהליך איזון השערה, העשויה להשפיע מהיסטוריית הצביעה או מסוג השיער, ונעלמת לאחר החפיפה.

מה עושים? ודאי שפעלת לפי הוראות ההכנה והשטיפה. אם התחושה ממשיכה, מוזמנת להתייעץ איתנו או לנסות פורמולה מותאמת אחרת. במקרה של יובש קיצוני – יש להפסיק את השימוש. ברוב המקרים זו רק תחנה זמנית בדרך לשיער בריא!

כיצד ניתן להפחית את ריח הצמחים לאחר השימוש?

הריח הצמחי הוא חלק מהחוויה הטבעית, ורבות מהלקוחות שלנו דווקא אוהבות אותו ומעדיפות אותו על פני הריח החריף של צבע שיער כימי. בדרך כלל הריח נחלש בהדרגה. אפשר לעזור לו להתפוגג באמצעות שטיפה יסודית, אוורור של השיער,התזה של ספריי חליטת צמחים או שמן אתרי /בושם טבעי שאת אוהבת..

כיצד שומרים על הגוון לאורך זמן?

מומלץ להשתמש במוצרי שיער עדינים, להימנע מחפיפות מיותרות ולעקוב אחר ההנחיות המתאימות לפורמולה שבה השתמשת.

5. שאלות בנושא מעבר מצבע כימי ושיקום השיער

האם ניתן להשתמש בפורמולות לאחר צבע שיער כימי?

כן. אפשר לעבור מצבע כימי לצבע הטבעי של הנרייטה. חשוב לזכור ששאריות של צבעים וחומרים קודמים עשויות להשפיע על הדרך שבה הפיגמנט הטבעי נקלט ועל התוצאה הסופית. לכן מומלץ להמתין כחודש מהצביעה הכימית האחרונה ולהגיע לתהליך כשהשיער נקי ממוצרי עיצוב, שמנים וקרמים. ולפעמים המעבר מצבע כימי להנרייטה אכן דורש מעט סבלנות. אנחנו כאן כדי לתמוך ולעזור בכל שאלה או אתגר בדרך.

האם יש צורך בתקופת מעבר מצבע כימי?

בחלק מהמקרים כן. שיער שעבר צביעות וטיפולים כימיים במשך שנים אינו תמיד מגיב מיד לצבע טבעי בדיוק כפי ששיער טבעי מגיב אליו. התקופה הראשונה היא גם שלב שבו הגוון הישן עדיין נמצא על אורכי השיער, בעוד השיער החדש צומח מהשורש. הגישה של הנרייטה שונה מצבע כימי ולכן המעבר דורש לעיתים מעט סבלנות ואורך רוח. אם בהמשך תחליטי שטיפוח טבעי פחות מתאים לך, מומלץ להמתין כחודשיים ולחזור בצורה בטוחה לצביעה כימית.

מה ההבדל בין חינה רגילה לפורמולות Henryetta?

חינה טבעית רגילה מופקת מעלי צמח ה Lawsonia inermis והפיגמנט הטבעי שלה מעניק גוונים הנעים באזור הכתום והאדמדם. הפורמולות של Henryetta אינן מבוססות על חינה בלבד. זהו פיתוח ייחודי של חן הני, שנולד מתוך מסע חיים, מחקר מעשי וניסיון מצטבר של שנים רבות בעבודה עם חינה וצמחים. הפורמולות משלבות אבקות של צמחים, פירות ותבלינים בהרכבים שונים, וכך מאפשרות ליצור מגוון רחב יותר של גוונים טבעיים לצד חוויית טיפוח לשיער ולקרקפת.

האם הפורמולות הן חינה שחורה?

חד משמעית לא. חינה טבעית מצמח ה Lawsonia inermis אינה שחורה. המונח חינה שחורה משמש לעיתים לתערובות שבהן נוספו לחינה חומרים אחרים, ובחלק מהמקרים גם PPD, חומר שעלול לגרום לתגובות רגישות משמעותיות. הפורמולות של Henryetta אינן מכילות PPD, אמוניה או מי חמצן. אנחנו מאמינות בשקיפות מלאה ומזמינות אותך תמיד לקרוא את רשימת הרכיבים ולדעת בדיוק מה את מניחה על השיער והקרקפת שלך.

האם הפורמולות מטפלות בנשירה או מצמיחות שיער חדש?

הפורמולות של הנרייטה מיועדות לצביעה, לשיקום ולטיפוח קוסמטי של השיער והקרקפת. לאורך השנים הצטברו אצלנו עדויות רבות של נשים המספרות על שינוי בתחושת השיער, במראה שלו, בברק, בחיוניות וגם בתחושת הנשירה והצמיחה. גם לצמחים שונים המשמשים בעולם הטיפוח הטבעי קיימת היסטוריה ארוכה של שימוש מסורתי. עם זאת, הפורמולות אינן תרופה ואינן מיועדות לטפל בגורם רפואי לנשירת שיער. אם מופיעה נשירה מוגברת, פתאומית או ממושכת, מומלץ לבדוק במקביל גם את הסיבה הרפואית האפשרית.

אני רוצה לגדל שיער לבן ולהפסיק לצבוע. מה לעשות?

הגעת למקום הנכון! המעבר לשיער לבן טבעי דורש בעיקר סבלנות וליווי נכון. בניגוד לצבע כימי היוצר "פס שורש" בולט, הפורמולות הטבעיות של הנרייטה דוהות ברכות וביוצרות מעבר מטושטש והדרגתי. תכונה זו מאפשרת לרווח את הזמן בין הצביעות, להפחית בהדרגה את עוצמת הגוון ולהתרגל בנחת למראה הלבן והטבעי. אנחנו כאן כדי להתאים לך את הפורמולה המדויקת וללוות אותך בדרך לשיער לבן, שופע ובריא. מוזמנת להתייעץ איתנו בשמחה!

מהו Mystic Hair Repair ולמי הוא מתאים?

Mystic Hair Repair היא פורמולה שממוקדת בטיפוח ושיקום ואינה מיועדת לשנות באופן משמעותי את צבע השיער. היא מתאימה לשילוב בשגרת הטיפוח של שיער יבש, פגום או חסר חיוניות ויכולה להעניק לשיער רכות, ברק וגוון זהוב עדין. מומלץ לקרוא את רשימת המרכיבים ואת הוראות השימוש לפני ההזמנה. תהני!

האם ניתן להשתמש לאחר כימותרפיה או טיפול רפואי?

לאחר טיפולים רפואיים כמו כימותרפיה או הקרנות, הקרקפת והשיער עשויים להיות רגישים במיוחד. לכן חשוב לקבל אישור מהרופא או מהרופאה המטפלים לפני שימוש במוצר חדש.

עם זאת, ניסיון השטח ועדויות מרגשות של נשים רבות שהחלימו מסרטן מראים כי הפורמולות של הנרייטה סייעו בריכוך השיער הנוקשה שלעתים צומח מחדש לאחר הטיפולים, והעניקו לו צבע טבעי, ברק וחיוניות. ולנשים עצמן הן נתנו רגע של פינוק, נשימה ואופטימיות.
גם לאחר קבלת אישור רפואי, מומלץ תמיד לבצע בדיקת רגישות קטנה על שטחי עור ושיער מצומצמים (מבחן רגישות) לפני המריחה המלאה – ליתר ביטחון ולשקט הנפשי שלך (ושלנו..)

מתי מומלץ לפנות לייעוץ אישי?

מערך המידע באתר שלי מקיף ומפורט מאוד, ולכן אני ממליצה קודם כול לקרוא את ההנחיות, את עמוד בחירת הגוון ואת הוראות הפורמולה שבה את מתעניינת. אם לאחר הקריאה עדיין משהו אינו ברור, אם את מתלבטת בין כמה גוונים, אם יש היסטוריה מורכבת של צבעים וטיפולים או אם פשוט אינך בטוחה מה יתאים לשיער שלך, אני כאן ונשמח לעזור.

כדי שאוכל לתת לך מענה מדויק ככל האפשר, כדאי לצרף לפנייה תמונה עדכנית של השיער באור יום טבעי ותיאור קצר של היסטוריית הצביעה והטיפולים האחרונים.